Kõnekeskused on muutunud kogu maailmas ettevõtete lahutamatuks osaks, pakkudes kliendituge ja abi. Portugal on muutunud populaarseks kõnekeskuse operatsioonide sihtkohaks tänu erinevatele teguritele, nagu kvalifitseeritud tööjõud, konkurentsivõimelised kulud ja mitmekeelsus. Selles artiklis uurime mõningaid populaarseimaid kõnekeskuste kaubamärke Portugalis ja populaarseid linnu, mis on tuntud oma kõnekeskuste tootmise poolest.
Üks Portugali juhtivaid kõnekeskuste kaubamärke on Teleperformance. Kuna üle riigi on mitu keskust, pakub Teleperformance laia valikut klienditoe teenuseid erinevates keeltes. Nad on saavutanud maine oma professionaalsuse, tõhususe ja suurepäraste kliendikogemuste pakkumisele pühendumise tõttu.
Teine silmapaistev kõnekeskuse kaubamärk Portugalis on Sitel. Olles keskendunud tehnoloogiale ja innovatsioonile, pakub Sitel sisseostetud klienditeeninduslahendusi mõnele maailma suurimale ettevõttele. Nende keskused Portugalis on tuntud oma tipptasemel infrastruktuuri, täiustatud analüütika ja isikupärastatud klientidega suhtlemise poolest.
Concentrix on ka tuntud kõnekeskuse bränd, mis tegutseb Portugalis. Nad pakuvad laiaulatuslikku komplekti klientide kaasamisteenuseid, sealhulgas tehnilist tuge, müüki ja klienditeenindust. Nende keskused asuvad strateegilises kohas linnades, mis on tuntud oma kõrgelt kvalifitseeritud tööjõu poolest, tagades klientidele tippkvaliteediga teenuse.
Nüüd suuname oma fookuse Portugali populaarsetele kõnekeskuste tootmislinnadele. Pealinn Lissabon on kõnekeskuse toimingute keskus. See pakub suurt hulka andekaid spetsialiste, kes valdavad mitut keelt, muutes selle ideaalseks asukohaks rahvusvahelistele ettevõtetele, kes soovivad pakkuda klienditoe teenuseid.
Portugali suuruselt teine linn Porto on veel üks silmapaistev kõnekeskuse toodang. linn. Oma tugevate õppeasutuste ja eduka ärikeskkonnaga Po…